Konsten att flyga under radarn
Kommunikation handlar, som vi alla vet, om att på olika sätt förmedla rätt budskap till rätt mottagare på rätt sätt och vid rätt tidpunkt. Genom åren har vi löst en mängd kommunikativa utmaningar genom att på olika sätt kommunicera oss förbi mottagarens skyddsradar – och dessutom få honom eller henne att tacka för det. Här är ett lite urval av de frågeställningar vi ställts inför och som dessutom lösts med framgång!
Hur får man försäkringsexperter att utbilda sig inom försäkringar?
IFU är ett av försäkringsbranschens ledande utbildningsinstitut och knutna till Handelshögskolan. Varje år genomför de närmare 100 kurser, varav de flesta ingår i längre diplomprogram. För yrkesverksamma inom försäkringsbranschen är en eller flera av dessa utbildningar med andra ord ett måste för att kunna stärka både sin och sitt företags konkurrenskraft. Läs mer här
Hur säljer man bredband till svenskar som inte kan surfa?
Net 1s mobila bredband är baserat på NMT-teknik, vilket innebär att signalen når långt utanför tätorterna. Idag täcker Net 1 över 95 % av Sveriges yta och vår uppgift bestod i att kommunicera detta i butik till alla som inte kan surfa pga dålig täckning. Läs mer här
Hur får man företag att investera miljoner som tack för att de blivit skrämda?
Allt som händer inom ett företags system, applikationer eller IT-infrastruktur genererar loggar – små digitala fingeravtryck, som skapas i tusentals varje sekund. Dessa sparas oftast osorterat i en gigantisk, digital tunna vilket gör det i stort sett omöjligt att i efterhand hitta eller spåra avvikande mönster och otillåtna aktiviteter. Läs mer…
Hur får man två vitt skilda branscher att attrahera samma målgrupp – samtidigt?
Abakus arbetar med Nordeas direktkommunikation, vilket bland annat inkluderar Nordeas ungdomskoncept Check-in. Denna målgrupp är speciellt viktig för Nordea och därför förde Abakus samman Nordea och Universal Music för att se om de gemensamt kunde hitta nya vägar att nå en yngre målgrupp. Detta har nu resulterat i Check-in Music; en ny musiktjänst på nätet exklusivt skapat för Nordeas Check-in kunder mellan 18 och 28 år. Läs mer…
Hur lanserar man en helt ny distributionskanal för drömmar?
Vi initierade och deltog i affärsutvecklandet av prenumeration på Triss. Detta innebar bland annat framtagande av strategi, målsättning, en omfattande CRM- och fulfillmentprocess samt all tillhörande kommunikation (digital som tryckt). Arbetet pågår fortfarande och de nyckeltalsrapporter vi gjort visar att svenskar tycker prenumeration är en mycket intressant tjänst. Snart lanserar vi dessutom en nyhet…
Nu är sommaren här – Sommarförmånsfoldern är klar!
Hyresgästföreningens förmånsfolder är tryckt och klar, vilket är ett säkert tecken på att sommaren står för dörren. I år är den mer fullspäckad än någonsin med nya och unika medlemserbjudanden. Som medlem i Hyresgästföreningen kan du i år göra det mesta från att gå på Gröna Lund och paddla kajak till att hyra bil eller bo i Danmark – allt till förmånliga priser. Läs mer…
Hur säljer man försäkringar kring något så svårt som cancer?
ACE Försäkringar har en produkt som ger ekonomisk ersättning vid cancerdiagnos. Utmaningen var att med en begränsad budget sälja försäkringen via personliga utskick. Vår strategi blev att inte skrämma utan att förmedla trygghet. Du blir med stor sannolikhet frisk och med produkten försäkrar du dig dessutom mot inkomstbortfall. Med andra ord skapade vi livsbejakande kampanj om en hemsk sjukdom som drabbar många. Läs mer…
Hyresrätterna försvinner. Vad händer då med Hyresgästföreningens medlemsantal?
Abakus har fått vara med och stärka medlemslojaliteten, genom att utveckla kommunikation kring Hyresgästföreningens samtliga medlemsförmåner. De är ju så många fler än den förhandlingsmässiga tryggheten vid olika tvister. Lojaliseringsarbetet innebär bland annat produktion av medlemssektionen i tidningen Hem & Hyra och framtagandet av unika förmånshäften för alla föreningens regioner. Detta har resulterat i att utnyttjandet av förmånerna under ett år ökade med över 20%. Läs mer…
Hur får man en yngre målgrupp att intressera sig för bankaffärer?
Yngre människor upplever av naturliga skäl banktjänster som generellt generiska och tråkiga. Vår stora utmaning var alltså att få yngre människor att öppna ett utskick eller klicka på banners, förstå och tacka ja till erbjudandet och dessutom få målgruppen att uppleva Nordea som en bank som förstår deras livssituation. Läs mer…
Hur använder man utskick av fakturor som en väl fungerande kommunikationskanal?
Många företag skickar fysiska fakturor varje månad till sina kunder. Traditionellt bipackas en liten folder, en fripassagerare, som till exempel kan informera om nya erbjudanden. Ofta krävs det dock mer än så för att verkligen få lönsamhet i denna kanal. Läs mer…
Hur får man en ung målgrupp att skänka pengar till utrotningshotade djur i brinnande lågkonjunktur?
Utmaningen var att mitt i brinnande lågkonjunktur, på kort tid och med begränsade medel få svenskar att lägga engagemang och pengar på djur och miljövårdsproblem som sker på andra kontinenter. Vi såg det med andra ord som en stor sporre att lyckas värva autogiro-givare. Lösningen låg i en kombination av känslomässiga och informativa banners i breda medier i kombination av skräddarsydda kampanjsajter och TV-filmer. Bland annat kan nämnas att konverteringsgraden från intressen till betalande fadder steg med 60%. Läs mer…