Hur får man en yngre målgrupp att intressera sig för bankaffärer?
Yngre människor upplever av naturliga skäl banktjänster som generellt generiska och tråkiga. Vår stora utmaning var alltså att få yngre människor att öppna ett utskick eller klicka på banners, förstå och tacka ja till erbjudandet och dessutom få målgruppen att uppleva Nordea som en bank som förstår deras livssituation.
Vi visste att målgruppen fortfarande till viss grad upplever sig som barn. Den logiska följden blev att illustrera en budskapet med pärlplattebilder och prata i termer ”när du inte längre kan bygga dina drömmar med pärlor, då kan Nordea hjälpa till”. Effekten uteblev inte trots lågkonjuktur